Bij WigsReal winkel, wij willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, Wij bieden een restitutiebeleid om uw gemoedsrust te garanderen. Raadpleeg de volgende richtlijnen voor ons terugbetalingsproces:
Retouren en ruilen:
- Aanvragen moeten binnen worden gedaan 15 kalenderdagen vanaf de datum waarop de producten zijn ontvangen. Elk terugbetalings- of omruilverzoek daarna 15 kalenderdagen worden niet gerespecteerd.
- Wij accepteren geen goederen die zijn gebruikt of gewijzigd (geborsteld, gekamd, geplukt, kleurstof, snee, verwijderd uit de inslag of verwerkt etc) op welke manier dan ook.
- Voor op maat gemaakte producten, terugbetalingen of omruilingen worden niet geaccepteerd, tenzij er sprake is van een kwaliteitsfout.
- De verzendkosten worden niet terugbetaald.
- De koper is verantwoordelijk voor de administratiekosten van Paypal, douanerechten vergoeding.
- Neem contact op sales@humanhaircn.com om het retouradres te verkrijgen.
Uitzonderingen:
Sommige producten komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering of omruiling vanwege hygiënische redenen of specifieke omstandigheden die op het moment van aankoop zijn uiteengezet. Raadpleeg de productbeschrijving of neem contact met ons op voor meer informatie.
Neem contact met ons op:
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons restitutiebeleid of als u hulp nodig heeft bij het retourneren of ruilen, Neem dan contact op met ons klantenserviceteam via sales@humanhaircn.com.
Door te winkelen in de WigsReal-winkel, u gaat ermee akkoord zich te houden aan ons terugbetalingsbeleid. Wij behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment bij te werken of te wijzigen.