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Politica di rimborso

Nel negozio WigsReal, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, offriamo una politica di rimborso per garantire la tua tranquillità. Si prega di consultare le seguenti linee guida per la nostra procedura di rimborso:

Resi e scambi:

  • Le richieste dovranno essere effettuate entro 15 giorni di calendario dalla data di ricezione dei prodotti. Qualsiasi richiesta di rimborso o cambio successiva 15 i giorni di calendario non verranno onorati.
  • Non accetteremo alcuna merce che sia stata utilizzata o alterata (spazzolato, pettinato, scelto, tintura, taglio, rimossi dalla trama o lavorati ecc) in alcun modo.
  • Per prodotti su misura, non si accettano rimborsi o cambi a meno che non vi sia un difetto di qualità.
  • Le spese di spedizione non verranno rimborsate.
  • L'acquirente dovrebbe essere responsabile della commissione di gestione di Paypal, tassa sui dazi doganali.
  • Si prega di contattare sales@humanhaircn.com per ottenere l'indirizzo del mittente.

Eccezioni:

Alcuni prodotti potrebbero non essere idonei alla restituzione o al cambio per motivi igienici o per condizioni specifiche indicate al momento dell'acquisto. Si prega di fare riferimento alla descrizione del prodotto o di contattarci per ulteriori informazioni.

Contattaci:

Se hai domande o dubbi sulla nostra politica di rimborso o hai bisogno di assistenza con un reso o un cambio, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo sales@humanhaircn.com.

Acquistando nel negozio WigsReal, accetti di rispettare la nostra politica di rimborso. Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento.