På WigsReal-butikken, vi vil at du skal være helt fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, vi tilbyr en refusjonspolicy for å sikre din trygghet. Se gjennom følgende retningslinjer for refusjonsprosessen vår:
Returer og bytter:
- Forespørsler må gjøres innen 15 kalenderdager fra datoen for mottatt produkter. Eventuell refusjon eller bytteforespørsel etter 15 kalenderdager vil ikke bli respektert.
- Vi godtar ikke varer som har blitt brukt eller endret (børstet, kammet, plukket, farge, kutt, fjernet fra innslaget eller bearbeidet etc) på noen måte.
- For skreddersydde produkter, refusjon eller utveksling aksepteres ikke med mindre det er en kvalitetsfeil.
- Fraktgebyret vil ikke bli refundert.
- Kjøper bør være ansvarlig for Paypal håndteringsgebyret, tollavgift.
- Ta kontakt sales@humanhaircn.com for å få returadressen.
Unntak:
Noen produkter er kanskje ikke kvalifisert for retur eller bytte på grunn av hygieneårsaker eller spesifikke forhold som er beskrevet på kjøpstidspunktet. Se produktbeskrivelsen eller kontakt oss for mer informasjon.
Kontakt oss:
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående refusjonspolicyen vår eller trenger hjelp med retur eller bytte, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på sales@humanhaircn.com.
Ved å handle på WigsReal-butikken, du godtar å overholde refusjonspolicyen vår. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre denne policyen når som helst.